Shipping policy
配送ポリシー
配送について
当店の商品は、海外パートナー倉庫より直接お客様のもとへ発送されます(メーカー直送)。そのため、国内通販と比べお届けまでにお時間をいただきます。
発送・お届けの目安
- 発送手配:決済確認後、通常2〜5営業日以内
- お届けまで:発送から7〜21営業日程度
在庫状況・税関手続き・国際輸送の混雑状況により、上記より遅延する場合があります。あらかじめご了承ください。
送料
日本国内:一律800円(15,000円以上のご注文で送料無料)。海外:一律3,000円(30,000円以上のご注文で送料無料)。送料はチェックアウト画面にも表示されます。
追跡番号
発送後、追跡番号をメールにてお知らせします。反映まで数日かかる場合があります。
関税・輸入消費税について
海外からの発送のため、まれに関税・輸入消費税が課される場合があります。その場合はお客様のご負担となります。
複数商品のご注文について
複数の商品をご注文いただいた場合、商品ごとに別便・別日程でのお届けとなる場合があります。
住所不備・受取不能について
ご入力いただいた住所の不備による誤配送・返送については、再送にかかる費用をご負担いただく場合があります。ご注文時に配送先情報を必ずご確認ください。