返金ポリシー
返品・返金ポリシー
不良品・誤配送の場合
商品到着後7日以内に、Sounth0524@gmail.com までご連絡ください。商品の状態がわかる写真をご提供いただき、確認のうえ、返金にて対応いたします（交換をご希望の場合もまずはご相談ください。在庫状況により返金でのご対応となります）。
商品が届かない場合
発送からお届け目安（7〜21営業日）を大幅に超えても商品が到着しない場合は、メールにてご連絡ください。輸送状況を確認のうえ、紛失と判断された場合は全額返金いたします。
お客様都合による返品・交換
当店の商品は海外パートナー倉庫からの直送という性質上、サイズ変更・イメージ違い等のお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。ご注文前にサイズ表・商品説明を十分にご確認ください。
キャンセルについて
ご注文確定後は発送手配が自動的に進行するため、ご注文のキャンセルはお受けできません。ご注文内容をよくご確認のうえご購入ください。
返品・交換の対象外
- 商品到着後8日以上経過した商品
- ご使用・ご洗濯済みの商品
- タグ・付属品を破棄・紛失された商品
- サイズ表記と実寸の3cm以内の誤差（海外製品の特性上、許容範囲とさせていただきます）
- お使いのモニター環境による色味の差異
返金方法
返金が確定した場合、ご注文時のお支払い方法に応じて返金いたします。返金処理には決済事業者の処理期間により数日〜2週間程度かかる場合があります。